Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was du über MiRA & das fliegende Haus wissen musst – von deiner Bestellung bis zu unseren nachhaltigen Stoffen.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Innerhalb Deutschlands liefern wir deine Bestellung in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen. Sobald dein Paket unser Lager verlässt, erhältst du eine Versandbestätigung inklusive Sendungsverfolgung per E-Mail.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet ihr an?
Du kannst bei uns bequem per PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay bezahlen.
Wie funktioniert die Rückgabe, wenn mir ein Kleidungsstück nicht passt?
Du kannst ungetragene Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte nutze hierfür unser Retourenportal auf der Website, um dein Rücksendeetikett zu erstellen.
Wo wird die Kleidung von MiRA & das fliegende Haus produziert?
Nachhaltigkeit und faire Arbeitsbedingungen stehen bei uns an erster Stelle. Unsere Kollektionen werden unter strengen ökologischen Standards in zertifizierten Betrieben in Europa hergestellt.
Sind die verwendeten Materialien ökologisch zertifiziert?
Ja, wir verwenden überwiegend Bio-Baumwolle (GOTS-zertifiziert) und recycelte Materialien, um die Umwelt zu schonen und eine besonders hohe Hautverträglichkeit für unsere Kunden zu gewährleisten.
Was mache ich, wenn ein Artikel ausverkauft ist?
Sollte dein Lieblingsteil vergriffen sein, kannst du dich auf der Produktseite für eine Benachrichtigung anmelden. Wir informieren dich sofort per E-Mail, sobald der Artikel wieder auf Lager ist.